apabila ada dua kelompok saling berkonflik makaBeberapa langkah berikut bisa diterapkan ketika organisasi menghadapi konflik antar kelompok, yaitu penetapan sasaran bersama, negosiasi, pertukaran anggota kelompok,Kompetisi: Kedua belah pihak berusaha untuk memenangkan konflik. Ini bisa melibatkan penggunaan kekuatan, pengaruh, atau taktik lain untuk